對(duì)于超市寄包柜日常的管理工作,建議管理員建立日常管理工作制度,在每日關(guān)門(mén)前,應(yīng)及時(shí)清箱檢查,清除顧客遺留的物品和廢物,搞好箱內(nèi)的衛(wèi)生。還應(yīng)重點(diǎn)檢查每個(gè)箱門(mén)的開(kāi)啟情況,打印機(jī)的工作情況和紅外探測(cè)系統(tǒng)的工作情況,對(duì)上述情況應(yīng)有記錄,如有不正常情況,應(yīng)及時(shí)維修,以保證自助寄存柜的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
超市寄包柜檢測(cè)項(xiàng)目如下:
1、箱門(mén)的開(kāi)啟情況:在用開(kāi)箱檢查命令時(shí),看每箱能否逐一自動(dòng)打開(kāi)。
2、打印機(jī)的工作情況:
因打印機(jī)頭是一種耗用材料,在工作一段時(shí)間后,其工作性能會(huì)逐步降低,直至報(bào)廢,由于打印機(jī)打印存包密碼,其功能對(duì)自助寄存柜和顧客都非常重要,所以,對(duì)打印頭的性能好壞應(yīng)給予高度重視。
其檢查方法如下:在每天清箱檢查后,應(yīng)按正常的存物步驟,取一張存物密碼紙,檢查存物密碼紙上各項(xiàng)內(nèi)容是否齊全,字跡大小是否正常,該張小票應(yīng)給予存檔保管,如有不正常現(xiàn)象出現(xiàn),先檢查切紙刀有無(wú)對(duì)打印過(guò)程產(chǎn)生阻礙,如切紙刀沒(méi)有對(duì)打印過(guò)程產(chǎn)生阻礙,則可判定打印頭性能己不能滿足打印存物密碼的要求,需及時(shí)于予更換。
3、本機(jī)設(shè)有自動(dòng)故障檢測(cè)功能,屏幕顯示的故障信息,其含意及故障處理如下:
。1)時(shí)鐘芯片故障(E05)
重新設(shè)置時(shí)鐘。
。2)開(kāi)箱主板通訊故障(E06)
斷電,檢查連線是否可靠,再上電
。3)輔助通訊故障(E07)
斷電,檢查連一是否可靠,再上電。
。4)顯示屏故障表現(xiàn)為無(wú)顯示或顯示不全,伴有蜂鳴器的輕微響聲。
需更換顯示屏。
。5)本柜無(wú)紙
在顯示屏上顯示無(wú)紙,表示打印紙沒(méi)裝,此功能如果需要使用,請(qǐng)使用打印紙與打印紙桶沒(méi)有連牢的打印機(jī)。
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