價(jià)格往往是消費(fèi)者與出售方之間的敏感點(diǎn),手機(jī)存放柜價(jià)格也是一樣,不管你們質(zhì)量多有保證,前期服務(wù)多到位,最終都得老老實(shí)實(shí)地回到與客戶討價(jià)還價(jià)的階段。那么該如何做到不損失之間的利潤(rùn)又能夠讓消費(fèi)者欣然的接受價(jià)格呢?當(dāng)然就是做到一個(gè)最合理的報(bào)價(jià)說(shuō)明了。
而往往在銷售的這邊,已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)共同的意識(shí),多重報(bào)價(jià)。多重報(bào)價(jià)方案的含義,就是給客戶三種選擇方案,而不是只有一種。如果只提供一種方案,客戶就會(huì)本能地想著還價(jià)。而如果從低到高給出三種方案的報(bào)價(jià),客戶的注意力便會(huì)從“我要還價(jià)”轉(zhuǎn)移到“哪種方案更合適”上。客戶會(huì)開(kāi)始思考,“第三種方案價(jià)格太高,第一種提供的價(jià)值又不夠充足,還是第二種最合適”。
不過(guò),多重報(bào)價(jià)的方法并非萬(wàn)無(wú)一失?蛻艨赡軙(huì)要求用最低的報(bào)價(jià)買最高報(bào)價(jià)的方案,并且誘使你分項(xiàng)列出每一項(xiàng)的單價(jià)。千萬(wàn)不要這樣!這樣就給了客戶逐項(xiàng)還價(jià)的機(jī)會(huì)。
另外,客戶也可能要求你把第二種方案的價(jià)格下調(diào)。這種情況下,你要學(xué)會(huì)交換。要么從方案中去掉一些對(duì)客戶來(lái)說(shuō)不太重要的項(xiàng)目;要么讓客戶提供一些對(duì)你有用的東西作為交換,比如將你介紹給公司的其他部門。不管怎樣,談判的原則是:除非有得交換,不然不輕易降價(jià)。
多重報(bào)價(jià)最大的好處,就在于將銷售與客戶從對(duì)立的兩方轉(zhuǎn)化到同一陣營(yíng)中來(lái)。當(dāng)你提供多重選擇方案時(shí),客戶感覺(jué)到自己是在主動(dòng)地做選擇,而不是被動(dòng)地與你展開(kāi)價(jià)格拉鋸戰(zhàn),因此談判起來(lái)就會(huì)更合作。
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