電子儲物柜的安裝調(diào)試雖然說十分簡單,但是很多客戶由于是剛剛接觸電子儲物柜,很多操作都不怎么熟系,所以在安裝調(diào)試前我們要詳細閱讀一下有關(guān)的說明書,對電子儲物柜的相關(guān)操作事項以及步驟,都要先掌握好,如果有不懂的地方也可以詢問廠家的技術(shù)人員,他們都會詳細的教您具體的操作步驟。
電子儲物柜使用中可能出現(xiàn)的特殊情況及解決方法如下:
1、顧客丟失密碼紙
管理員在顧客填寫完表格后,強制開鎖(操作見手冊3.3),如果確認物品是該顧客的,辦理完手續(xù)后取走物品;如不能確認物品是顧客的,只需將物品放回原柜,推上柜門。
2、顧客沒有將物品存入密碼條指定的柜門中,方法同上,因此引起物品丟失,責任由顧客承擔。
3、顧客未按〈存物〉鍵,直接將物品放入開著的柜門中,方法同上,因此引起物品丟失,責任由顧客承擔。
4、顧客拿著密碼紙,輸入密碼后無法開門取物,管理員先檢查一下密碼條是不是當天的,顧客存放物品的柜門是否與密碼條指定的一致,如果都對,方法同上。
5、管理員在〈清箱〉過程中,如誤清了某個柜門,一定要將該柜門設(shè)為鎖定狀態(tài),直至顧客來登記并處理完畢。
電子儲物柜在約定的交貨時間加工生產(chǎn)完之后,我們廠家還需要對它進行一定的性能及質(zhì)量檢驗,之所以我們出場的電子儲物柜要對其質(zhì)量和性能進行檢測,就是為了進一步確保它的的性能和使用操作是否優(yōu)良,因此,我們專業(yè)的廠家都會在電子儲物柜出廠前就對它進行嚴格的檢驗。
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